Можно ли вернуть электро инструмент назад в магазин

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 350-55-06 Доб. 133
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 309-06-71 Доб. 692

В последнее время одновременно с ростом продаж увеличивается и такой показатель, как бытовой техники. Радость от покупки сменяется разочарованием из-за плохого качества товара, несоответствия его характеристик потребностям покупателя или его быстрой поломки. Самозащита потребителя Возврат бытовой техники в магазин бракованной бытовой техники Почти любая бытовая техника, кроме разве что пылесосов, подходит под перечень технически сложных товаров утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10 ноября г. N в связи с этим право на возврат, в сравнении с другими товарами, ограничено. Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи бытовой техники и потребовать возврата уплаченных за нее денег в следующих случаях:.

Регистрация Вход.

Исключения составляют товары надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем Постановление Правительства РФ от Если же покупка была совершена в одном из наших розничных магазинов пунктов выдачи , обмен товара надлежащего качества, не бывшего в употреблении, не подошедшего по параметрам, характеристикам или комплектации возможен в течение 14 дней после продажи при сохранении товарного вида, потребительских свойств товара и его полной комплектации, наличия сопроводительной документации Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Сказали что могут отказать в возврате товара (электроинструмент)

Автор: Alexlex , 23 ноября в Вопросы по защите прав потребителей. Написали же Список не подлежащих замене товаров без существенных недостатков! В списке не подлежащих замене как раз и есть электроинструмент, а вот в том списке который приведен- его нет но причём он вообще?

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки модели, артикула , а также о замене на такие же товары другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Эти требования по замене не для всех технически сложных товаров, а только для указанных в списке. Если об электроинструменте, про который идет разговор с самого начала, тогда я умываю руки потому что разговор слепого с глухим у нас с вами получается.

Электроинструмент является технически сложным товаром, но не входит в перечень, который вы мне показали. Получается какая-то засада. Сколько торгуем электроинструментом, а про это не знали. Хорош что не все покупатели знают.

Если вам будет проще понять, то для статьи 18 ЗоЗПП электроинструмент не будет являться технически сложным товаром. Эта моя цитата не имеет отношения к данной статье, хотя по сути верно. И относиться к тому списку на который вы ссылались вначале. Можно такое определение дать используя ГК по аналогии. Или я встречал такую позицию, что существенный недостаток это, любой недостаток который делает невозможным использовать вещь по предназначению.

Я так понимаю, не совсем приятно удивлен. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:. В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору:.

Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект статья , покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Возврат электроинструмента Архивировано Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Возврат электроинструмента Автор: Alexlex , 23 ноября в Вопросы по защите прав потребителей. Назад 1 2 Вперёд Страница 1 из 2. Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 23 ноября Имеет ли право покупатель согласно ст18 на обмен электроинструмента либо возврат денег, если 1. Очень хотелось бы выяснить этот вопрос так как постоянно возникают из-за этого конфликты.

Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Может вернуть и потребовать денег, либо вернуть и потребовать замены. Список не подлежащих замене товаров без существенных недостатков : Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая г.

Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы. И где в этом списке электроинструмент? Опубликовано: 24 ноября Из вашего молчания я сделал вывод что никакого возврата не будет, только гарантийный ремонт.

Sorry конечно, но я так и не понял имеет ли право или нет. Или я не прав. Если не прав то на каком основании будет делаться замен? И в чём тогда смысл гарантийного срока? Цитата: Сообщение от Alexlex В списке не подлежащих замене как раз и есть электроинструмент Где этот список????????????????????????????? На список внимательно посмотрел, он действительно не в тему. Там про товары надлежащего качества. Значит покупатель имеет право если обнаружится существенный недостаток? Тогда что является существенным недостатком?

Вы конечно извините меня за настойчивость, но уж очень наболело. Да я всё про электроинструмент. И всё-таки. Поэтому на него не распространяется оговорка про существенный недостаток. Всё, отлично. Огромное человеческое спасибо за проявленное терпение. Хорош что не все покупатели знают Если не трудно ответьте плиз ещё на один вопрос.

Что же это за существенные недостатки такие? Конечно является технически сложным. Что больше нравится то и выбирайте. Я сейчас донёс эту информацию до директора нашего сервисного центра. Гражданский кодекс: Статья Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Перейти к списку тем. Войти Регистрация.

Покупатель приобрёл электроинструмент (болгарку),

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть инструмент обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат инструмента и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Возврат товара

Товарный вид: Новый товар реализуется в заводской упаковке, это является одним из факторов определения товарного вида. Покупатель должен помнить, что повреждать изделие и упаковку не рекомендуется! Также должны отсутствовать потёртости и царапины на изделии. Не использовался: Вся продукция поставляется в новом виде. Проверить, использовалось устройство или нет, может авторизованный сервисный центр или менеджер по приему товара. В случае обнаружения следов использования царапины, потертости, грязь магазин может воспользоваться правом отказать клиенту как нарушение этого пункта. Пломбы, ярлыки и расчётные документы: Также этот пункт относится к товарному виду.

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги

А именно, согласно п. Таким образом, продавцы магазина имеют право не принимать у Вас товар. Однако некоторые магазины, на свое усмотрение иногда такие возвраты делают. Это уже как попросите. В соответствии с п. Таким образом, возвратить товар , даже, если его товарный вид не нарушен, возможно только в случае наличия в нём недостатков, за которые отвечат продавец изготовитель. Но, как Вы можете заметить, речь идёт именно об обмене товара в определённых случаях , а не о его возврате в виду ненужности. При этом, даже если бы Вы имели цель обменять Болгарку на иную модель, но Вам нужно было бы доказать, что первоначальный товар Вам не подошёл по одному из указанных выше критерием, что, на мой взгляд, весьма проблематично. Данная статья ориентирована в основном на одежду. Таким образом, Вам магазин вполне законно может отказать в принятии указанного товара обратно и возврата Вам денег.

Возврат электроинструмента закон

Автор: Alexlex , 23 ноября в Вопросы по защите прав потребителей. Написали же Список не подлежащих замене товаров без существенных недостатков! В списке не подлежащих замене как раз и есть электроинструмент, а вот в том списке который приведен- его нет но причём он вообще? Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Как быть? Если возвращают товар надлежащего качества, то в таком случае он должен иметь товарный вид и быть с бирками согласно закона "О защите прав потребителя.

Сегодня предлагаем к рассмотрению тему: "возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги". Мы постарались описать статью простым и понятным языком.

Но, в конце концов, Олвин ведь еще очень молод. Он может вырасти из этой фазы и стать частью рисунка обычной жизни города. Все это Джизирак говорил, в общем-то, для того, чтобы успокоить самого. Хедрону было небезынтересно, верит ли он собственным словам. -- А скажите-ка мне, Джизирак,-- неожиданно задал вопрос Шут,-- знает ли Олвин, что он -- не первый Неповторимый Казалось, Джизирак был поражен услышанным и даже до некоторой степени -- Мне следовало бы догадаться, что уж в а м -- то это известно,-- с печалью в голосе ответил.

-- Ну и сколько же Неповторимых было за всю историю Диаспара. Десять.

В течение трехсот лет Эристон пытался создать логические парадоксы, которые оказались бы не по зубам машине. Он, впрочем, не рассчитывал добиться какого-либо серьезного успеха, не потратив на это занятие нескольких жизненных циклов.

Интересы Итании были более эстетического направления. С помощью синтезаторов материи она изобретала переплетающиеся трехмерные структуры такой красоты и сложности, что это, в общем-то, были уже не просто стереометрические конструкции, а топологические теоремы высшего порядка.

Ее работы можно было увидеть по всему Диаспару, и по мотивам некоторых из этих композиций были даже созданы мозаики полов в гигантских хореографических залах -- рисунок пола служил своего рода основой для создателей новых танцевальных вариаций.

Уже тогда, видимо, Лиз потерял все связи с Диаспаром. Казалось невозможным, чтобы Лиз выжил. Возможно, в конце концов, что эта карта уже не имеет ровно никакого значения. Хедрон прервал его размышления.

Заметно было, что Шут нервничает и чувствует себя не в своей тарелке -- он был совсем не похож на того уверенного и даже самоуверенного человека, каким всегда представлялся там, наверху, в городе.

Олвин в полной мере познал эту печаль, когда бродил в одиночестве по лесам и полям Лиза. Даже Хилвар не сопровождал его, потому что в жизни у каждого мужчины наступает момент, когда он отдаляется и от самых близких своих друзей. Блуждания эти не были бесцельными, хотя он и никогда не решал заранее, в каком селении остановится на этот. Не какое-то определенное место искал. Ему нужно было новое настроение, какой-то толчок. в сущности, новый для него образ жизни. Диаспар теперь в нем уже не нуждался.

Но, каков бы ни был исход, для Олвина это по-прежнему будет только игра. Солнце уже склонилось низко к горизонту, и над пустыней потянуло леденящим ветром. Но Джизирак все еще ждал, перебарывая страх. И внезапно -- впервые в жизни -- увидел звезды. Даже в Диаспаре Олвин не видел такой роскоши, которая открылась его взору, когда внутренняя дверь воздушного шлюза скользнула в сторону.

Что бы он там ни представлял из себя на самом деле, уж аскетом-то Мастер явно не. Лишь несколько позже Олвину пришло в голову, что весь этот комфорт мог и не быть пустой экстравагантностью: маленький мирок корабля был единственным домом Мастера во время его продолжительных скитаний среди Нигде не было видно никаких приборов управления, но огромный овальный экран, полностью занимающий дальнюю переборку, указывал, что это помещение -- не просто жилая комната.

Дугой перед экраном расположились три низких кресла. Остальное пространство комнаты занимали два столика и несколько мягких стульев -- некоторые из них, совершенно очевидно, предназначались совсем не для гуманоидов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. loilifili

    Это что, консультация юриста??? "Вы попробуйте, может и не посадят, я так думаю".... Я мог и сам прочитать пару строк закона и предположить что не посадят, возможно. Надо четко понимать, если законные основания привлечь человека за те или иные действи. Охрен..й юрист)))

  2. Ника

    Добрый вечер .

  3. Федосья

    Ждём судмедэксперта в 10 других вопросах

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных